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CarbonLab

Condizioni d’uso

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Le presenti condizioni disciplinano l’accesso alla piattaforma CarbonLab e il suo utilizzo. Un contratto concluso con un cliente può completarle; in caso di differenze, prevale il contratto.

Accesso

L’accesso è riservato alle persone a cui CarbonLab ha fornito le credenziali: non è prevista una registrazione libera.

Le credenziali sono fornite a un’organizzazione, che ne garantisce la riservatezza, ne limita l’uso alle persone da essa autorizzate e segnala senza indugio qualsiasi perdita o abuso a support@carbonlab.ch.

CarbonLab può sospendere un accesso in caso di uso contrario alle presenti condizioni o di rischio per la sicurezza del servizio.

Uso consentito

La piattaforma serve a redigere, analizzare e monitorare il bilancio di carbonio e la strategia climatica dell’organizzazione cliente, e a produrne i rapporti.

I rapporti e le esportazioni prodotti dalla piattaforma appartengono al cliente, che può utilizzarli e pubblicarli liberamente.

Usi vietati

È vietato:

  • cercare di accedere ai dati di un altro cliente o a parti non autorizzate della piattaforma;
  • estrarre in modo sistematico la banca dati dei fattori di emissione o altri contenuti, in particolare con mezzi automatizzati;
  • perturbare il funzionamento del servizio o aggirarne i limiti tecnici;
  • cedere o condividere i propri accessi con persone non autorizzate;
  • utilizzare la piattaforma per scopi illeciti.

Dati del cliente

Il cliente resta proprietario dei dati che inserisce o importa nella piattaforma.

CarbonLab li tratta unicamente per conto del cliente e secondo le sue istruzioni, al fine di fornire il servizio, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 9 della legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Sono ospitati in Svizzera e non vengono né venduti, né ceduti, né utilizzati per altri scopi.

Il cliente si assicura di disporre dei diritti necessari sui dati che affida alla piattaforma, in particolare sui dati personali che contengono.

Alla fine del contratto, i dati sono restituiti al cliente o cancellati, su sua richiesta.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’.

Riservatezza

CarbonLab tratta i dati di ogni cliente in modo riservato e non li comunica ad alcun terzo, ad eccezione del proprio fornitore di hosting e dei casi in cui la legge lo impone. Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni non pubbliche che riceve dall’altra.

Portata dei risultati

I risultati sono stime: un bilancio di carbonio dipende dai dati inseriti e dai fattori di emissione scelti.

Gli obiettivi proposti dal modulo Strategia sono allineati ai criteri della Science Based Targets initiative (SBTi), senza convalida da parte della SBTi: una tale convalida si ottiene solo presentandole una richiesta.

Il monitoraggio normativo aiuta a non dimenticare nulla; non sostituisce una consulenza giuridica.

CarbonLab non rilascia né verifiche né certificazioni.

Proprietà intellettuale

La piattaforma, il suo codice, i testi, la documentazione e i video appartengono a CarbonLab o ai suoi licenzianti. Il cliente riceve, per la durata del contratto, un diritto d’uso non esclusivo e non trasferibile.

I dati di terzi integrati nella piattaforma, come le banche dati dei fattori di emissione o quella dei dispositivi medici, restano di proprietà dei loro autori; la loro fonte è indicata nell’applicazione.

Disponibilità

CarbonLab si impegna a garantire un servizio disponibile e affidabile, senza garanzia di disponibilità continua. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o guasti. Nessun livello di servizio è garantito, salvo se un contratto lo prevede espressamente.

Responsabilità

Nella misura consentita dal diritto svizzero, la responsabilità di CarbonLab è esclusa per i danni indiretti, le perdite di dati, di guadagno o di esercizio, nonché per le decisioni prese sulla base dei risultati della piattaforma. È fatta salva la responsabilità per i danni causati intenzionalmente o per negligenza grave (art. 100 del Codice delle obbligazioni).

Modifica delle condizioni

CarbonLab può modificare queste condizioni. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina con la sua data, e una modifica importante viene comunicata ai clienti prima della sua entrata in vigore.

Diritto applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero.

Contatto

Per qualsiasi domanda su queste condizioni: support@carbonlab.ch.

Vedi anche Note legali Protezione dei dati